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电力保障体系
公众数据中心机房电力系统是保障IDC机房网络及设备稳定运行的重要组成部分，公众数据中心机房电力系统由双路市电、双路大容量UPS电池组，柴油发电机组等高冗余高可靠性系统组成，从而保障稳定持续的电力供应，保证99.99%以上的持续供电率。
安保消防措施
公众数据中心机房闭路电视监控系统全天实时全方位监控机房。门禁系统通过指纹及IC卡双重验证来人身份，专业的保安人员7*24小时在岗，随时巡视，保证用户服务器和整个机房的绝对安全。在消防保障方面配有烟感温感火灾探测报警器、环保型灭火气体、机房分区灭火、气体灭火控制系统。采用EI-2000QT型火灾报警控制器发现异情自动报警，遇火情将自动启动SDE灭火装置灭火。
机房管理系统
公众数据中心机房采用先进的VERITAS NETBACKUP 备份软件，为用户提供数据存储备份的最优方案。使用自主开发的智能监控软件对机房内的所有的网络设备、服务器CPU及内存使用率时等进行监控，发生异常在2分钟之内报警并得到处理。机房使用爱默生电力监控系统对IDC供电系统运行状态进行监控，并通过先进的设备管理平台对电力设备进行日常管理维护，确保电力系统的连续不间断运行。
技术维护优势
公众数据中心机房的维护团队由经验丰富的专业技术人员组成，团队成员均拥有多年运营管理和运营维护工作经历，团队服务意识强，服务技能好"，服务水平高，保证向客户提供标准优质的服务。
机房技术指标
故障响应时间＜2分钟
故障的平均处理时间＜10分钟
故障修复率＞99%
服务畅通率＞99.99%
网络畅通率＞99.99%
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更新时间：2008-08-05
