企业邮箱常见问题解答

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（2012-08-01）企业邮箱域名解析TXT记录的作用？

在使用企业邮箱过程中可能会遇到如下问题：给外域发信收到退信，退信中包含“SPF”关键字。在确认没有给外域发信的情况下，外域收到了来自伪造该域邮件地址的邮件。这是因为用户域名没有添加TXT记录或者添加的TXT记录错误造成。 SPF记录可以防止别人伪造来发邮件，当定义了域名的SPF记录之后，接收邮件方会根据SPF记... [域名解析TXT记录有作用]

当您采用Microsoft Outlook Express软件在接收邮件时报出如下错误提示:"出现未知错误。帐户: 'test', 服务器: 'pop.test.com', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800C0133"时的原因及解决方案: 由于Outlook Express存在着一个2G的问题，这个问题产生的原因就在于Outlook中单个文件夹超过2G或者接近2G的时... [邮箱其他问题]

（2012-04-11）企业邮箱与个人邮箱相比带给企业的利益与价值

企业邮箱与个人邮箱相比带给企业客户的利益与价值: 1. 便捷实用的电子邮件通信工具,提高企业内部管理以及外部商务沟通效率; 2. 与个人邮箱相比: 体现企业形象; 3. 与个人邮箱相比: 便于企业管理,可以根据企业需要自主开设企业邮箱,业务联系的邮箱不会经常变动,即使企业员工离职等原因,也不会使公司业务受到影响. 4.与个人邮... [邮箱其他问题]

（2012-04-10）对于企业来讲集团邮箱意味着什么

无论日常工作还是其它商务活动，电子邮件的作用已经和电话一样成为必不可少的通信手段，但在电子邮箱的选择和使用上却有着很大的不同，一些大型企业或其它对电子邮件要求较高的公司通常拥有自己的邮件系统，使用自己企业的电子邮件无疑是最理想的选择，既可以充分反映公司的形象，又可以确保保密性，便于内部通信管理。　... [邮箱其他问题]

（2012-04-09）企业邮箱故障诊断问题集锦

1、我发送的邮件对方没有收到怎么办？造成此类问题的的原因有多种情况，比如对方的域名解析故障的情况；与对方服务器连接的线路质量较差造成的发送超时的情况；因服务端存在发送垃圾邮件的用户而被国际反垃圾邮件组织列入黑名单的情况；用户发送的邮件不满足对方服务器的反垃圾邮件策略的情况等；遇到此类问题，您也可以通... [邮箱其他问题]

（2012-04-08）企业邮箱升级

1.什么是要扩大容量？ “扩大容量”是指企业在购买邮箱服务后，需要增加邮箱总容量，以满足不断增长的容量需求。域名网企业邮箱，可以在服务期内随时提出“扩容”要求。 2.什么情况应该扩大容量？建议客户遇到以下的情况则应考虑“扩大容量”： a.邮箱个数已经到达了购买的最大用户数，又有新员工需要分配邮箱 b.邮箱的容... [邮箱其他问题]

（2012-04-07）企业邮箱的特点

企业邮箱是以本企业域名为后缀的信箱，形如yourname@companyname.com。其不同于个人邮箱，邮箱地址上无需带着邮箱提供商的后缀。随着目前国内各著名的企业邮箱服务商之间的充分竞争，企业邮箱已不断体现并完善着其自身的特点和优势。1.企业信息化管理工具。企业邮箱可以融合多项企业应用功能，合理分配网络资源，保障信息交... [邮箱其他问题]

（2012-04-05）企业邮箱是否可以升级到集团邮局？

由于集团邮局和原企业邮箱放置在不同的服务器上，所以企业邮箱无法在线升级为集团邮局，如果用户需要，可以先联系销售，将原邮箱办理退款（扣除使用费），在重新申请集团邮局 [邮箱其他问题]

（2012-03-02）集团邮箱申请成功后，什么时候可以开始使用？

邮箱申请成功后，系统将即刻发信至用户联系信箱。用户可开始进行邮箱管理：设置邮箱用户、空间大小、初始密码等。若DSN为我司，则2小时后可正常使用。若DNS非我司，则待解析生效后即可使用。 [邮箱其他问题]

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