如何办理域名解锁？
当您的帐户中余额为0后，在90个自然天后系统会自动将您的域名锁定解除。如果您有特殊需求需要在自动锁定期内进行解锁（包括但不限于转移注册商等），请拨打我们的客服电话：0571-85027118-2（周一至周五 9：00-18：00），我们的客服人员会帮助您核实具体情况，如果符合解锁的标准，在收到您的相关材料后，在1个工作日内帮您办理完毕。

如何修改我的公司名称？
您提交的公司名称是我们核实客户信息的最重要因素，因此，一经提交，不能轻易更改。如果您有特殊情况（包括但不限于公司名称变更、公司名称注销等）需要进行修改，请拨打我们的客服电话：0571-85027118-2（周一至周五 9：00-18：00），我们的客服人员会帮助您核实具体情况，如果符合修改的标准，在收到您的相关材料后，在1个工作日内帮您办理完毕。

我把竞价帐户的密码忘记了，该如何查找？
如果您的密码丢失，请致电客服中心（028-86922220），我们的客服人员会协助您获得一个由系统自动生成的新密码，并在30分钟内发送至您的联系邮箱。